Homem caminhado em um labirinto, representando as incertezas do processo de inovação

As características inerentes ao processo de inovação: entendendo a incerteza e seus desafios

A inovação é, por definição, um caminho repleto de incertezas, em que a previsibilidade de resultados e a disponibilidade completa de informações não estão garantidas desde o início. Neste artigo, vamos aprofundar um dos aspectos mais cruciais para o entendimento desse processo: a incerteza inerente aos projetos inovadores.

De acordo com Paulo Figueiredo1, em sua obra Gestão de Inovação: Conceitos, Métricas e Experiências de Empresas no Brasil, a incerteza é um componente indissociável de qualquer esforço de inovação. Dois fatores centrais definem a incerteza no contexto de P,D&I (Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação):

  1. Falta de informações relevantes no início do projeto: Durante a fase inicial de um projeto inovador, é natural que as informações essenciais para a execução plena da iniciativa não estejam todas disponíveis. Isso ocorre porque a inovação, por definição, busca criar algo novo ou substancialmente aprimorado, em um contexto onde ainda não há conhecimento consolidado.
  2. Impossibilidade de prever os resultados e consequências antes da execução: Ao realizar um projeto inovador, as equipes envolvidas não conseguem antever, com precisão, todas as repercussões de suas ações. A inovação é caracterizada por um processo iterativo e experimental, que avança por meio de ciclos de tentativa e erro, refinamento de hipóteses e ajustes constantes.

Esses dois pontos fazem com que a inovação se diferencie substancialmente de processos mais consolidados, como a execução de operações padronizadas ou o desenvolvimento incremental de produtos. A inovação é caracterizada por uma jornada de descoberta, onde as dúvidas superam as certezas, e onde o avanço é obtido por meio de hipóteses não óbvias, que desafiam o conhecimento técnico previamente estabelecido.

A incerteza como elemento definidor dos projetos de inovação

Quando se busca o enquadramento de projetos para obtenção de incentivos como os previstos na Lei do Bem, a presença de incerteza e desafios tecnológicos é um fator determinante. Projetos que envolvem Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação devem comprovar que seus dispêndios e esforços estão orientados para superar barreiras de conhecimento, e que estão inseridos em um contexto de exploração tecnológica.

No cenário empresarial, projetos de P,D&I enfrentam uma taxa de falha considerável: cerca de oito em cada dez projetos de pesquisa não alcançam o sucesso desejado, e aproximadamente metade dos projetos de desenvolvimento de produtos não se materializa ao final de suas etapas. Esse dado revela a complexidade e os riscos inerentes ao processo inovador, mas também reforça a importância de um ambiente organizacional que estimule a experimentação e a busca por novas soluções.

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A relação entre incerteza e especialização técnica

Apesar de serem conduzidos por especialistas, os projetos de inovação estão, por natureza, envoltos em dúvidas. Profissionais engajados na expansão das fronteiras do conhecimento reconhecem as limitações do saber consolidado e a necessidade de questionamento contínuo. Esse comportamento é, muitas vezes, mal interpretado como insegurança ou falta de competência, quando, na realidade, reflete o rigor científico e a abertura para novas descobertas. Em contraste, indivíduos que demonstram convicções absolutas em contextos de alta complexidade tendem a desconhecer a profundidade e os desafios envolvidos no processo de inovação.

Avaliação de projetos inovadores: o enquadramento pela Lei do Bem

No contexto da Lei do Bem, consideramos que um projeto é inovador quando a solução proposta para um determinado problema não é óbvia para um profissional qualificado no setor. Essa avaliação se alinha aos princípios do Manual de Frascati, que orienta a análise de projetos de inovação com base em critérios como a novidade, a complexidade técnica e a incerteza associada ao desenvolvimento de novas soluções.

A inovação ocorre quando:

  • Não há informações prévias que garantam a viabilidade da solução proposta;
  • Não é possível prever todos os resultados e consequências do projeto antes de sua execução;
  • A solução desenvolvida não é trivial para especialistas na área.

Superando a incerteza: tentativa e erro como ferramenta de descoberta

Homem de jaleco e óculos de proteção observando o resultado de duma experiência, simbolizando a tentativa e erro

eLima Recursos para Inovação – Tentativa e erro

Superar a incerteza em projetos de inovação é um processo desafiador. A tentativa e erro torna-se um método essencial para explorar novas possibilidades e validar hipóteses. Nesse sentido, a construção de protótipos, a realização de testes em ambientes controlados e a constante reavaliação das soluções desenvolvidas são etapas fundamentais para o avanço do conhecimento e o desenvolvimento de produtos e processos inovadores.

Um exemplo prático desse processo pode ser ilustrado no desenvolvimento de um novo material para melhorar a resistência ao calor em dispositivos eletrônicos, como sensores. Suponha que uma empresa decida utilizar nanomateriais para alcançar esse objetivo, uma abordagem que ainda não foi amplamente explorada no mercado. Durante o desenvolvimento, verifica-se que o comportamento dos nanomateriais em ambientes de alta umidade apresenta limitações, comprometendo a funcionalidade dos sensores. Essa descoberta inicial gera novas incertezas e requer ajustes sucessivos até que se encontre uma solução adequada.

 

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Conclusão

A inovação é um processo intrinsecamente marcado pela incerteza e pela experimentação. Projetos de P,D&I demandam uma abordagem aberta e flexível, em que a superação de desafios tecnológicos é feita por meio de ciclos contínuos de aprendizado. Compreender e aceitar a incerteza como parte integrante do processo de inovação é fundamental para que empresas e profissionais possam explorar todo o potencial criativo e tecnológico de suas iniciativas.

Se você deseja saber mais sobre como a eLima Recursos para Inovação pode ajudar sua empresa a navegar pelos desafios da inovação, entre em contato conosco e acompanhe nosso blog para mais conteúdos sobre P,D&I e temas relacionados.

Um abraço a todos e até a próxima!

1 FIGUEIREDO, Paulo N. Gestão da inovação: conceitos, métricas e experiências de empresas no Brasil. GEN, LTC, 2009.


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Edwin Lima é consultor em Recursos para Inovação (Incentivos Fiscais, Captação de Recursos e Gestão da Inovação) e atua há mais de 10 anos assessorando empresas a melhorarem seus resultados através de recursos para inovação, contemplando as áreas de incentivos fiscais para P&D (Lei do Bem, Tecnoparque Curitiba entre outros);captação de recursos para projetos (FINEP, BNDES, FAPESP entre outros) e implementação de sistema de gestão da inovação (ISO 56002).

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